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条码秤说明书下载

浏览次数：12167发布日期：2010/9/14

条码秤说明书下载

点击次数：12167 发布时间：2010/9/14

提供商：	上海香川电子衡器有限公司	资料大小：	JPG
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详细介绍：

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上海香川电子衡器有限公司

地址：上海松江区九亭镇中心路526号

：

许可证号： 执行标准：

MC 沪制00000034号 GB/T7722-1995

大华牌TM系列

电子条形码打印计价秤

使用说明书

（2009版）

上海香川电子衡器有限公司

二O O九年十二月

敬请用户注意事项

根据国家质量检验检疫总局关于电子衡器行业的指示精神，凡是我厂生产的电子衡器产品：

1. 客户、用户均不得私自进行标定和调整。一切调整和标定均需到政府认定的计量机构或*的检定维修中心进行；

2. 本厂生产的电子衡器均由专业销售商、或具有销售资格的公司及有国家认定销售备案的单位销售。除此之外的销售产品，其产品质量由该销售机构自行负责；

3. 本厂生产的电子衡器，如其铅封已被破坏，应到具有认证资格的机构重新调整、标定并给予铅封。否则，产品质量得不到保证，本厂概不负责；

4. 出厂期已满半年以上的电子衡器，要重新到国家认定的检验机构进行检定，合格后才能销售，或者退还生产厂家重新调整后才能销售；

5. 电子衡器使用期满一年后，应送生产厂、就近国家认定的检验机构或被*有资格的检验测试机构进行检定，合格后才能继续使用，否则其后果由用户自行承担；

6. 本厂的电子衡器产品，要求客户在使用前，应进行经常性的计量校验。建议备一标准砝码时时校对之，或与其它正常的电子秤进行称量对比校对。如发现异常，应及时送有资格的检定维修中心处理，否则其后果由用户自行承担。

上海香川电子衡器有限公司

地址：上海松江区九亭镇中心路526号

：

前言

大华牌TM系列电子条形码打印计价秤是上海大华电子秤厂引进*技术，参照国内同行设计经验，自行研制开发的，并达到先进水平的台式电子计量器具。它具有称量，反应灵敏，打印清晰，性能稳定，操作简便之功能。

本系列电子条形码打印计价秤规格分有立臂、平台、单机、联网型等几种。段式LCD、LED高亮度显示，成本低，性能可靠，同时本机可以用RS232或TCP/IP与电脑联网工作。

本系列电子条形码打印计价秤适用于各大中型超市的计量、包装岗位，以及零售超市，集市贸易用公平秤等各种场合。

本机是大华员工向社会推出的一大系列产品。为报答国内外新老客户对大华牌电子秤的厚爱，大华员工将更加努力工作，以的质量、的技术回报社会各界的关爱。

本产品已通过国家3C认证及“OIML”法制计量组织产品认证。本产品已获自主知识产权国家证书，受国家法制保护，未经许可，严禁任何个人或单位以任何方式复制或传送。

上海香川电子衡器有限公司

地址：上海松江区九亭镇中心路526号

：

许可证号： 执行标准：

MC 沪制00000034号 GB/T7722-1995

电子条形码打印计价秤

使用说明书

（2009版）

一、概述... 1

1 规格参数... 1

2 主要部件及功能... 1

二、超市零售业条形码相关内容及设计要点... 3

3 条码秤及收银秤PLU调用及打印... 5

8 PLU信息数据编辑及下载要点... 7

1．3 称重部分常见故障及检测维护... 9

2．5 打印机常见故障及排除方法... 13

3 显示、输入部分... 14

3．1 显示部分... 14

3．2 输入部分... 14

3．3 显示、输入部分常见故障及排除方法... 14

4 电源部分... 15

4．1 电源部分常见故障及排除方法... 15

5 其他常见故障排除方法及注意事项... 15

5．1 其他常见故障排除方法... 15

5．2 其他注意事项... 16

附录... 17

一、概述

1 规格参数

型号： TM－Aa

外形：平台型和立杆型（主板在底部，其余器件在上罩内安装）

外观尺寸：平台型（TM－Aa－1/2－a/c）－ 388×381×160 mm

立杆型（TM－Aa－1/2－b/d）－ 428×381×500 mm

秤盘尺寸： 360×277 mm

zui大称量及分度：传感器规格

3kg 1g/0.5g 5kg

6kg 1/2g 8kg

15kg 2/5g 20kg

30kg 5/10g 50kg

键盘：机械式按键（按钮）；平面触摸式键盘（可选）

快捷键数：平台型－31键

立杆型－71键

显示精度： 1/3000 F·S

显示：红光LED数码管

A 皮重窗－4位 B 净重窗－5位

C 单价窗－5位 D 总价窗－7位

（可选 C 单价窗－6位 D 总价窗－6位）

打印：

A 纸张：标签&收银纸

B 纸卷规格：标签宽度（Max.60mm）

标签纸卷内径（Min.26mm）外径（Max.100mm）

收银纸宽度（Max.60mm）内径（Min.10mm）

C 有效打印宽度：56mm

D 打印精度：8dots/mm

E 打印速度：75mm/s

电源： 220V^＋10^％_－15_％ 50Hz

操作温度： 0℃～40℃

湿度： ≤85％RH

通讯接口： RS232（串口）－标准（zui大传输距离：20m）

TCP/IP（以太网）－可选（zui大传输距离：1000m）

2 主要部件及功能

主芯片： PHILIPS P89V51 －CPU

用户数据存储： WINBOND W29C040 －Flash Memory

系统数据存储器： DS1230Y（HK1235-7）－SRAM

时钟： DS12C887 －Real Time Clock

标定芯片： X5045 －CPU Supervisor

输入、输出芯片： 81C55P －I/O

通讯芯片： HIN232 －RS232

打印机： UC056 －Thermal Printer

开关电源： SW90－4AAC －Power Supply

1. 电子秤底座外观及尺寸

2. 正视图

二、超市零售业条形码相关内容及设计要点

1. 超市零售业条形码类型

1． EAN8（8位码）

2． EAN13（13位码）

3． EAN13＋5（13位码及附加码，俗称中国码）

4． INTERLEAVED 2 OF 5（交叉2、5码）

其中：

EAN8为8位码，该码只用于对条形码要求较简单的场合，如仅需知道该码代表何种物品即可。大华电子秤一般编码规则：FWWWWWWC（F代表标识位，W表示商品代码，C为校验位）

EAN13为13位码，该码用于大部分超市零售业场合，该条形码可提供商品信息及总金额或总重量等信息。大华电子秤一般编码规则：

FWWWWWWEEEEEC、FWWWWWWNNNNNC或FFWWWWWWEEEEC、FFWWWWWWNNNNC（F代表标识位，W表示商品代码，E表示总金额，N表示总重量，C为校验位）

EAN13＋5为13位码及附加码，该码用于一部分台资及其他超市卖场，该条形码分为两端，其前端与EAN13码一致，后半段条码为附加码，用于表示一些附加信息，通常为总量或金额信息。大华电子秤一般编码规则：FWWWWWWEEEEEC NNNNN（F代表标识位，W表示商品代码，E表示总金额，N表示总重量，C为校验位）

INTERLEAVED 2 OF 5为交叉2、5码，该码在条码秤应用中就是俗称的18位条码，广泛应用于各大外资超市卖场，该条形码可提供商品信息、商品总金额及商品总重量等信息。大华电子秤编码规则：FWWWWWWEEEEENNNNNC或FWWWWWWNNNNNEEEEEC （F代表标识位，W表示商品代码，E表示总金额，N表示总重量，C为校验位）

2. 条形码设计要点

鉴于条形码编码规则，国家商品条形码码段为690～692，为避免条形码重复，请避免使用以6X为标识位的散装条形码。

² 超市POS系统

通常情况下，国内超市后台软件可辨识以下两种编码规则的条形码：

① 1位标识位＋6位商品代码的13位金额码、重量码或18位条形码

使用电子秤默认的条形码出厂设置即可满足以上编码规则的条码，即FWWWWWW……

② 2位标识位＋5位商品代码的13位金额码、重量码或18位条形码

u 方案一：使用13或18位码（两位店名），形如FFWWWWWWEEEEC等，把FF设置成2位标识位，把WWWWWW设置成5位商品代码＋“0”（即在5位商品代码的后面固定加上一个“0”使之变成6位编码）

u 方案二：使用13或18位码，形如FWWWWWWEEEEEC等，把2位标识位分开，将*位设置于F，而把第二位标识位固定的加到5位商品代码的前面使之变成6位编码即可。

以上两种方案均可使条码符合设计标准，但是方案一是以损失一位金额位或重量位为前提的，所以在单比交易金额超过100元时就会发生条码金额与实际金额不符的情况，故在此特别强调：若遇以上情况时，建议使用方案二设计条形码。

² 小型规模收银系统（收款机）

通常情况下电子收款机能够读取的电子秤条码为13位金额码，大致有两种条码设计规则：

① 两位可编辑标识位＋5位商品代码，以龙飞收款机为例：

商品PLU属性设置为：00XY（XY表示标识位）

商品编码设置为：WWWWW

对应大华条码秤上的条码设置为：

标识位F＝X；电子秤商品代码WWWWWW＝YWWWWW

② 两位固定标识位（20）＋5位商品代码，以优创收款机为例：

PLU单品编码：00000000WWWWW

对应大华条码秤上的条码设置为：

标识位F＝2；电子秤商品代码WWWWWW＝0WWWWW

3. 特殊条形码设计

在很多场合需要根据客户实际需要来设计条形码格式，如FWWWWWWSSSSSC，其中，F为标识位，W为固定代码，S为重量或数量等。如遇以上条码要求，则可在条形码设计时选择使用“十三位固定码”。其他特殊条码类型可由客户或经销商向我厂咨询，我厂可根据不同要求来设计特殊条码。

三、产品调试

1 产品型号说明

例如：TM－Aa－1－a

其中：

TM ——代表条码秤；

Aa ——代表秤的显示方式；Aa表示该秤为数码管显示；若液晶显示，此处应为Ab；

1 ——代表秤的功能版本；1表示该秤为普通型条码打印计价秤；若条码包装秤，此处应为2；若条码计数秤，此处应为3；若英文版条码秤，此处应为4；若特殊定制条码秤，此处应为5或者6；

a ——代表秤的外观型号及通讯方式；a表示该秤为平台型、RS232（串口）；b表示该秤为立杆型、RS232（串口）；c表示该秤为平台型、TCP/IP（以太网接口）；d表示该秤为立杆型、TCP/IP（以太网接口）；

2 PLU的录入（手工录入）

1．条码秤及收银秤的手工录入方法：

按【功能】输入PLU编号按【确认】按【去皮】两次输入商品单价按【去皮】输入计价方式（0或1）按【去皮】输入特殊信息号按【去皮】输入商品有效期天数按【去皮】输入商品代码按【去皮】输入商品名称的区位码按【去皮】输入00 按【确认】保存退出。

2．条码包装秤手工录入方法：

按【功能】输入PLU编号按【确认】按【去皮】两次输入商品单价按【去皮】输入计价方式（0或1）按【去皮】输入特殊信息号按【去皮】输入商品有效期天数按【去皮】输入条形码标识位按【去皮】输入商品代码按【去皮】输入商品名称区位码按【去皮】输入00 按【确认】保存退出。

3 条码秤及收银秤PLU调用及打印

1．条码秤及条码包装秤

按PLU编号按【PLU】加载重量按【打印】

2．收银秤

按PLU编号按【PLU】加载重量按累加键按【打印】

4 折扣、找零功能

调用出PLU信息后，按【折扣】输入折扣比例按【确认】；或按【折扣】两次输入总金额折扣按【确认】

5 连续打印及自动打印等

调用PLU信息后，按【功能】按【打印】；若出现单价窗显示“000”，则输入标签自动打印间隔秒数，按【确认】即可

6 电子秤报表功能演示

按【功能】输入相应报表的功能密码（请看下表）按【确认】

功能密码	报表
电子收银秤（SY－Aa－1系列）
8801	往日日报表（标签）
8802	当日日报表（标签）
8803	当日单品日报表（标签）
8806	往日日报表（连续纸）
8807	当日日报表（连续纸）
8808	当日单品日报表（连续纸）
8809	明细日报表（连续纸）
8810	存储器所有报表
8811	当日时间段报表（连续纸）
8812	当日所有单品报表（连续纸）
98123	清除存储器所有报表数据
条形码打印计价秤（TM－Aa－1/2）系列
90111	当日单品销售日报表（连续纸）
91111	当日日报表（连续纸）
96666	当日明细报表（连续纸）
99111	清除存储器所有报表数据

7 店名设置

1．条码秤及收银秤

按【功能】输入33333 按【确认】输入店名汉字区位码直至输入完毕（每个字输入区位码前两位后按【去皮】，再输入区位码后两位）按【去皮】输入00 按【确认】

2．包装秤

8 PLU信息数据编辑及下载要点

“PLU编号”为一组4位数字，范围为0001～4000；

“商品代码”为一组6位数字，范围为000000～999999，其中若不满六位，则系统会在数字前面补零至6位；

“单价”为一组5位数字，无小数点，系统将zui后两位默认为角和分；

“单位”为1位数字，其中0代表称重商品，1代表计件商品；

“有效期”为一组3位数字，范围为000～999；

“皮重”为一组5位数字，表示预制皮重值，单位为g；

“信息号”为1位数字，表示该PLU调用的特殊信息的编号，范围0～9，其中0表示不调用；

“商品名称”及“配料”为汉字或字符串，其中，条码秤和收银秤的商品名称内容zui多为23个汉字或字符，条码包装秤商品名称内容zui多为9个汉字或字符，配料内容zui多为12个汉字或字符；

以上内容除“商品名称”及“配料”外均为非空，若没有或不用则输入0；

信息设置完毕后，选择适合电子秤的通讯端口进行通讯下载；

9 电子秤IP设置（联网版）

1．恢复电子秤IP至出厂默认IP地址：（192.168.0.150）

按【功能】输入9001 按【确认】重启电子秤

2．配置电子秤IP地址

按【功能】输入9002 按【确认】输入IP地址*段数据（如192）按【确认】输入IP地址第二段数据（如168）按【确认】输入IP地址第三段数据（如000）按【确认】输入IP地址第四段数据（如150）按【确认】

四、产品维护

1 称重部分

电子秤称重部分部件主要由称重传感器和A/D转换器构成，其中A/D转换器主要由模数转换器4051，放大器OP177及OP07，比较器LM393等器件构成。

1．1 重量标定

当电子秤称重数据显示与实际有所偏差，或出现超载符号等影响正常称重的现象时，一般可先对电子秤进行重量标定。

电子秤标定口令有两组，一组为用户口令，即告知客户的可编辑口令，出厂默认用户口令为“54321”；另一组为维护口令，该口令有zui别且不可更改，维护口令为“39708”，一旦用户口令丢失，可由维护口令进入找回。

具体标定步骤如下：

（条码秤的电路板上有一个标定插座J6，该插座短路时（拨至“ON”），可以进行标定。）

操作	显示				注释
操作	皮重	净重	单价	总价	注释
待机状态	0.000	0.000	0.00	0.00
按[功能]键	func	0.000	0.00	0.00	要求输入口令
按[0]～[9]数字键输入39708口令后，按 [确认]键			39708		口令正确，进入下一步，否则，退回待机状态
按54321数字键修改口令为54321 ，按[确认]键确认		Cal	pass	54321	产品出厂有一个告知用户的初始口令为54321.
按[0]～[9]数字键改变分度数, 按[确认]键确认或者不修改,按[去皮]键进入下一步		Cal01	grad	x	grad为提示符 Cal01为参数号 x为分度数: 1;2;5;10.
按[0]～[9]数字键改变满称量数, 按[确认]键确认或者不修改,按[去皮]键进入下一步		Cal02	full	xxxxx	full为提示符 Cal02为参数号 xxxxx为满称量范围： 6000-15000 （默认15000）
按[0]～[9]数字键改变超限重量, 按[确认]键确认或者不修改,按[去皮]键进入下一步		Cal03	Over	xx	over为提示符 Cal03为参数号 xx为超限重量范围：0-90 （默认45）
按[0]～[9]数字键改变加载重量, 按[确认]键确认或者不修改,按[去皮]键进入下一步		Cal04	load	xxxxx	load为提示符 Cal04为参数号 xxxxx为加载重量范围：半称量～满称量（默认15000）
确认秤台是空的,稍等片刻,按[确认]键确认		Cal05	A/D内码	noload	要求空载
放上等于加载重量的砝码,稍等片刻,按[确认]键确认		Cal06	A/D内码	adload	要求加载砝码
标定结束,取走秤台上的砝码，电子秤退回待机状态	0.000	0.000	0.00	0.00

除了以上情况需要进行重量标定外，发生以下情况亦需对电子秤进行重量标定：

1. 更换传感器后；

2. 更换X5045或更换主板后；

3. 更换或维修A/D转换器后；

1．2 传感器

当出现传感器出现致命故障造成无法称重时，即需要更换传感器。

传感器与A/D转换器之间以一组9针串口（DB9）作为连接，更换传感器时仅需将传感器导线与9针插头焊接即可，焊接线序一般有以下三种：

传感器			9针串口
“永恒”CZL－A	“华菱”SA	“义得”DH1	引脚编号
白	黑	绿	1 （IN+）
绿	黄	蓝	2 （IN－）
红	红	红	3 （V+）
黑	蓝	黄	4 （V－）
地	地	地	5 （GND）

1．3 称重部分常见故障及检测维护

故障现象	诊断及排除
开机出现“HHHHH”，且出现一个固定重量	传感器超载或零位底； 1. 确定电子秤秤盘放好，且秤盘上空载； 2. 进行重量标定； 3. 更换传感器；
称重显示数据与实际重量有较大偏差	1. 请确保，传感器支架与传感器有足够因感量而形变的空间； 2. 进行重量标定以校准电子秤；
满称量称重准确，半称量或部分称量不准	1. 进行重量标定以校准电子秤； 2. 检查A/D板上4051及OP07是否完好 3. 检查X5045器件是否完好 4. 更换称重传感器
开机出现“PPPP AAAAA SSSSS SSSSSS”	X5045芯片锁定；顺序按下[功能][93079][确认]即可解密；
开机出现“AAAAA DDDDD ------- EEEEEE”	无输入信号； 1. 检查传感器线是否接错，接触是否良好； 2. 检查A/D板7812器件是否有输出电压；
称重无反应（无读数变化）	1. 检查A/D转换器是否有输出（4051及OP177）； 2. 更换电子秤主板上的X5045； 3. 更换主芯片89V51；
称重数据不稳定	1. 请排除电子秤周围的干扰源（如电磁场、气流等干扰因素） 2. 请尽量使用独立电源，且旁边无大功率用电器；请使用有屏蔽的电源线； 3. 检查开关电源输出15V电压是否稳定，若不稳，请更换开关电源； 4. 更换传感器；

当传感器因超载等原因造成开机重量窗出现“HHHHH”，继而显示一个读数，无法置零，且重新标定后也无法找到零位时，可在传感器接线端并联电阻可以使电子秤恢复零位。并联电阻方法如下图：

具体并联电阻阻值如下表：

超载显示重量读数W	电阻阻值
开机大于零位时，并联电阻于信号（正）及电源（负）之间
W≤1/5满称量	下拉电阻300k或以上
1/5≤W≤1/2满称量	下拉电阻150k左右
1/2≤W≤2/3满称量	下拉电阻80k左右
开机出现负数时，并联电阻于信号（负）及电源（负）之间
若出现负值	上拉电阻200k或以上

注：并联电阻后可能造成称重数据不准，请重新进行重量标定后方可使用；以上方法仅供应急使用，若在有条件的情况下，建议更换传感器。

2 打印部分

2．1 装纸注意要点

打印机结构如右图所示：

1．打印头 13. 按键一

2．剥离辊 14. 告警指示灯

3．缺纸传感器 15. 电源指示灯

4．打印胶辊

5．剥离轴

6．上盖锁紧挂钩

7．挂钩锁紧轴

8. 标签存在传感器

9．上盖抬起扳手

10．衬纸回收轴

11．纸卷发放轴

12．按键二

装纸时请确保纸张位于缺纸传感器的凹槽中间，且*张标签不能超过剥离轴，如下图所示：

2．2 打印机通讯测试

该打印机可通过打印机软件用电脑测试及修改相关属性。（软件可向我厂技术服务部索取。）

当打印机需要与电脑直接相连设置属性时，打印机的信号线与串口插座（DB9）的连接方法为：黄线接3脚；黑线接2脚；蓝线接5脚；红线挂空。

2．3 纸张切换

打印机可以有两种状态，一种是送标签纸、一种是送连续纸,在开机自检过程中，同时按数字键“5”，在总价窗口显示“LLLLL”或“LabelP”然后关机,再开机后,即转入标签纸工作状态。如要转入累计连续纸工作状态,请先关机,换下标签纸,装好连续纸,然后在开机自检过程中,同时按数字键“6”，在总价窗口显示 “CCCCC”或“Conti－P”后关机,再开机时，即转入累计连续纸工作状态。

注：收银秤的连续纸打印机不可进行按“5”切换。

当切换使用标签纸和连续纸时（连续纸打印机除外），应切换使用相应的纸卷发放轴，其中：标签纸纸卷发放轴直径为25mm；连续纸直径为10mm。（如下图）

2．4 纸张校验

*次装纸或更换不同规格纸张时，请在装纸完成后进行纸张校验，校验步骤为：

1. 关机正确装纸；

2. 按住打印机电源指示灯下方的黑色小按钮开启电子秤；

3. 当打印机开始出纸后，松开按钮，待打印机停止出纸后重新启动电子秤即可。

2．5 打印机常见故障及排除方法

故障现象

诊断及排除

打印机连续出空白标签

1. 做纸张校验；

2. 擦洗打印头及纸存在传感器；

3. 调节打印机电源指示灯下方的蓝色电位器（右），（顺时针旋转以半周为单位）然后进行纸张校验；

不送纸

1. 检查打印机有无红色告警指示灯闪烁，若闪烁，则用酒精棉擦拭打印机各传感器；若告警指示灯仍闪烁，请顺序按下[功能][88880][确认]；

2. 检查纸状态，若不对，则请做纸张切换

3. 检查电子秤系统参数是否正常，若不正常请尝试初始化电子秤，若数据仍不正常，请更换电子秤主机板上的DS1230Y （HK1235-7）

2．4 纸张校验

*次装纸或更换不同规格纸张时，请在装纸完成后进行纸张校验，校验步骤为：

4. 关机正确装纸；

5. 按住打印机电源指示灯下方的黑色小按钮开启电子秤；

6. 当打印机开始出纸后，松开按钮，待打印机停止出纸后重新启动电子秤即可。

2．5 打印机常见故障及排除方法

故障现象		诊断及排除
打印机连续出空白标签		4. 做纸张校验； 5. 擦洗打印头及纸存在传感器； 6. 调节打印机电源指示灯下方的蓝色电位器（右），（顺时针旋转以半周为单位）然后进行纸张校验；
不送纸		4. 检查打印机有无红色告警指示灯闪烁，若闪烁，则用酒精棉擦拭打印机各传感器；若告警指示灯仍闪烁，请顺序按下[功能][88880][确认]； 5. 检查纸状态，若不对，则请做纸张切换 6. 检查电子秤系统参数是否正常，若不正常请尝试初始化电子秤，若数据仍不正常，请更换电子秤主机板上的DS1230Y （HK1235-7）
皮重	当用户有去皮操作后，皮重灯亮起，提示本次称重已去除皮重
稳定	当电子秤显示屏有稳定读数后，稳定灯亮起，提示称重数据已处于稳定准确状态
零位	当电子秤重量窗口显示为0.000时，零位灯亮起，提示电子秤处于空载状态或置零状态
SA、SB、SC、SD	这四个指示灯为累计指示灯，当其亮起时，提示所对应累加器内有内容且未作处理

3．2 输入部分

条形码打印计价秤输入部分主要为键盘。键盘分为a型键盘和b型键盘两种，a型键盘为56键，由31个快捷键、10个数字键和15个功能键组成；b型键盘为96键，由71个快捷键、10个数字键和15个功能键组成。

键盘主要由键盘PCB板组成，按键主要为机械式按键；其中，b型键盘另有一种为薄膜式触摸键盘，其主要组成为薄膜键盘面贴（内含线路），无PCB板。

3．3 显示、输入部分常见故障及排除方法

故障现象

诊断及排除

数码管显示多、缺笔画

1. 检查显示信号排线是否插好；立杆型请检查立杆安装是否正确；

2. 检查显示信号排线是否破损，如破损，请更换显示排线；

3. 检查显示板各电阻、电容及三极管是否完好；

4. 检查电子秤主机板81C55P芯片是否焊接良好或芯片本身各引脚是否有电压，若无，请更换芯片；

开机能正常自检，但待机后主机板报警常鸣

1. 检查按键是否有效或是否没有弹起；

2. 检查按键焊点是否短路或与其他导体接触；

3. 检查主机板与底座间有无绝缘垫片，若无，请添加；

4 电源部分

条形码打印计价秤电源部分主要为开关电源SW90－4AAC，有4路电压输出，分别为5V、9V、15V、24V。电子秤电压接线方案如下：

电压	5V及COM	9V及COM	15V及COM	24V及COM
部件	显示板及网卡	主机板	A/D转换	打印机

注：以上各电压输出若任意一路出现问题，则电子秤整机或部分机构将不能正常使用。

4．1 电源部分常见故障及排除方法

故障现象

诊断及排除

无法正常开机

1. 检查主机板电源线是否接触良好；

2. 请检查开关电源是否有稳定9V电压输出；若输出不稳定，即说明负载短路；若无输出，请更换开关电源；

3. 检查电源熔丝管是否烧断；

更换开关电源时步骤如下：

1. 卸下称重支架（位于秤盘下）；

2. 将电子秤底座上的上盖固定螺丝旋下，取下上盖；

3. 换上开关电源即可，更换时请注意：每一组电源线均应对应上述表格，不可接混，否则易引起部件烧坏；通常情况下，各组电源线红色线接正极（＋V），绿色线接COM。

5 其他常见故障排除方法及注意事项

5．1 其他常见故障排除方法

故障现象	诊断及排除
单机版电子秤无法通讯（串口）（软件显示下载完毕，但无返回值，电子秤上并无下载数据）	1. 检查通讯线是否充分连接，连接处有无松动，通讯线本身是否完好； 2. 请确认软件中下载数据所使用的串口号与实际电脑使用的串口号一致，串口参数符合设置要求； 3. 检查电子秤内部通讯线路接插件是否松动，通讯芯片接触是否良好；
联网版电子秤无法通讯（TCP/IP接口）	1. 检查网线线序是否正确，水晶头是否夹好；（注：随机网线为双机互连线，仅用于单机测试） 2. 请正确设置电子秤IP地址（设置方法见本手册第三章第9节）； 3. 若出现“联机成功，传送失败”，请检查电子秤网卡属性设置，确认传送波特率选项为9600bps；请检查网卡与主板间线路接插件是否松动；重启秤；
联网版电子秤无法通讯（TCP/IP接口）	4. 检查网线线序是否正确，水晶头是否夹好；（注：随机网线为双机互连线，仅用于单机测试） 5. 请正确设置电子秤IP地址（设置方法见本手册第三章第9节）； 6. 若出现“联机成功，传送失败”，请检查电子秤网卡属性设置，确认传送波特率选项为9600bps；请检查网卡与主板间线路接插件是否松动；重启秤；

5．2 其他注意事项电子秤立杆安装时请先确保立杆电源线及显示信号排线接插件接触良好，然后再将立杆整体通过立杆底座固定于电子秤底座上。

更换打印头时需先旋下打印头盖上的打印头固定螺丝（两个），然后将打印头拔下后更换，zui后以固定螺丝固定打印头即可；请确保打印头表面完整且无擦痕，固定打印头螺丝前需将打印头向打印机出纸方向尽量延伸，以确保打印头可与打印胶棍紧密接触。附录

常用调试功能密码

功能	密码
固定部分标签参数设置	维护密码：39707；客户密码：22222
可变部分标签参数设置	39705
快捷键设置	55555
TM－Aa－1及SY－Aa系列店名设置	33333
特殊信息内容设置	44444
重量标定	维护密码：39708；客户密码：54321
IP地址恢复出厂默认（192.168.0.150）	9001
IP地址修改	9002
TM－Aa－2系列汉字文本内容设置	40xx；xx代表汉字文本编号；
调用默认60×40标签格式	96040
调用默认40×30标签格式	94030

条码秤说明书下载

敬请用户注意事项

前 言

一、 概述

2 PLU的录入（手工录入）

3 条码秤及收银秤PLU调用及打印

5 连续打印及自动打印等

8 PLU信息数据编辑及下载要点

9 电子秤IP设置（联网版）

1．1 重量标定

1．2 传感器

1．3 称重部分常见故障及检测维护

2 打印部分

2．1 装纸注意要点

2．2 打印机通讯测试

2．3 纸张切换

2．4 纸张校验

2．5 打印机常见故障及排除方法

2．4 纸张校验

2．5 打印机常见故障及排除方法

3．2 输入部分

3．3 显示、输入部分常见故障及排除方法

4 电源部分

4．1 电源部分常见故障及排除方法

5 其他常见故障排除方法及注意事项

5．1 其他常见故障排除方法

5．2 其他注意事项电子秤立杆安装时请先确保立杆电源线及显示信号排线接插件接触良好，然后再将立杆整体通过立杆底座固定于电子秤底座上。

前言

一、概述